HÄUFIG GESTELLTE FRAGEN

1. Wie kann ich eine Tour buchen? Bitte nutzen Sie hierfür die Buchungsseite auf unserer Homepage. Wir setzen uns schnellstmöglich mit Ihnen via Email in Verbindung, um weitere Absprachen mit Ihnen zu treffen. Oder mit ein Email nach info@bta44.nl.

2. Was kostet eine einfache Battlefield-Tour? Die Durchführung einer Grundlegende Tour kostet mindestens die Preis für 3 Personen € 105,=. Für vier oder mehr Personen gilt ein Preis von 35,00 Euro/Person (mit 21% Mwst)

3. Was kostet eine maßgeschneiderte Battlefield-Tour? Der Preis (mit 21% Mwst) für eine solche Tour ist abhängig von der Gruppengröße und der Dauer der Tour.
• Gruppengröße 1 – 3 Personen, Tour Dauer halber Tag € 150
• Gruppengröße 1 – 3 Personen, Tour Dauer ganzer Tag € 300
• Gruppengröße 4 – 10 Personen, Tour Dauer halber Tag € 175
• Gruppengröße 4 – 10 Personen, Tour Dauer ganzer Tag € 325
• Gruppengröße mind. 11 Personen, Tour Dauer halber Tag € 200
• Gruppengröße mind. 11 Personen, Tour Dauer ganzer Tag € 350

4. Welche Kosten sind in den oben genannten Preisen enthalten? Bei den oben genannten Preisen handelt es sich ausschließlich um die Tourkosten. Weitere anfallende Kosten wie Eintritte in Museen, Verpflegung, etc. sind in diesen nicht enthalten.

5. Wie läuft die Bezahlung? Der Rechnungsbetrag muss spätestens 10 Arbeitstage vor Beginn der Tour auf unserem Konto eingegangen sein. Nutzen Sie bitte die Bankverbindung, welche auf der Ihnen per Email zugesandten Rechnung ausgewiesen ist. Eine Barzahlung bzw. Bezahlung vor Ort ist möglich, aber lieber nicht.

6. Gewähren von Rabatten. Bitte haben Sie Verständnis, dass wir keine Rabatte auf unsere Touren gewähren, da diese bereits äußerst kostengünstig angeboten werden.

7. Kann ich die Tour verschieben? Selbstverständlich kann es vorkommen, dass etwas dazwischenkommen kann. In diesem Falle, setzen Sie sich bitte umgehend mit uns per Email oder Telefonanruf mit uns in Verbindung. Alles Weitere klären wir dann.

8. Kann ich die Tour stornieren und erfolgt eine Kostenerstattung? Wenn Sie die Tour stornieren wollen, senden Sie bitte eine E-Mail an: info@bta44.nl und teilen uns in dieser Ihren Namen, die exakte Bezeichnung der Tour und den geplanten Durchführungstag mit. Selbstverständlich können Sie uns Ihre Stornierung auch telefonisch mitteilen.

9. Kostenerstattung. Bei Stornierung der Tour mindestens 10 Arbeitstage (nicht Samstage, Sonntage, Feiertage) vor Tour Beginn ist eine Rückerstattung in Höhe von 90% der Kosten möglich. Bei Stornierung der Tour weniger als 10 Arbeitstage (nicht Samstage, Sonntage, Feiertage) vor Beginn der Tour ist eine Rückerstattung der Kosten in Höhe von 50% der Kosten möglich. Keine Erstattung wird gewährt, wenn die Tour am Tage des Tour Beginns (ab 00:00 Uhr) storniert wird.

10. Touren mit Auto? Im Auto des Tour-Führers ist Platz für maximal 3 weitere Personen. Bei größeren Gruppen ist es möglich, mit bis zu 5 Autos (eigene Kfz) hinter dem Tour-Führer herzufahren. Für die Anmietung von (Sonder-) Transport bezahlen Sie zusätzlich zu den Kosten der Tour selbst den Mietpreis von das Transport + 10%.

11. Touren zu Fuß oder mit dem Fahrrad / (E-)Bike? Sollten Sie eine Battlefield-Tour zu Fuß oder mit dem Fahrrad beabsichtigen, teilen Sie uns dieses bitte entsprechend mit. Wir vereinbaren dann mit Ihnen einen Startpunkt für den Tourbeginn. Fahrräder/E-Bikes können wir Ihnen nicht zur Verfügung stellen. Nutzen Sie dafür bitte Ihre eigenen Räder. Alternativ haben Sie die Möglichkeit, Fahrräder beispielsweise am Arnheimer Bahnhof auf eigene Kosten anzumieten.

 

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